Egy sikeres csapat összeállítása legalább akkora kihívást jelent, mint a csapatot összetartani, fejleszteni és motiválni. Hogy mindezt nyugodtan és gördülékenyen tudjuk végrehajtani, abból induljunk ki, hogy csapatunk egyénekből áll. Vagyis egyenként kell az emberekkel először foglalkozni. A vezetőnek ismernie kell a csapatba választott dolgozó személyiségét, szakmai tudását, egyéni motivációját.
Milyen tulajdonságokkal rendelkezik a jó csapattag?
- A legfontosabb, hogy nem az egyéni sikerre törekszik, hanem a közös cél elérésére.
- Önzetlen, nem mesterkedik a társai háta mögött.
- Tisztelettudó csapattársaival szemben.
- Nagylelkű és segítőkész társaival szemben.
- Jó együttműködési készséggel rendelkezik.
- Kellően alázatos, így nyitott a tanulásra és elfogadja más ötleteit.
- Hűséges és lojális mind társai, mind csapata iránt.
- Nyíltan, egyszerűen, érthetően kommunikál társaival.
- Egészséges versenyszellem hajtja, társait nem tekinti konkurenciának.
- Elfogadja, hogy a csapattagok függenek egymástól.
- Elfogadja, hogy együtt többre képesek, mint egyedül.
Egy vezetőnek figyelembe kell venni a csapattagok szakértelmét és elkötelezettségét is. Az ideális tag, aki egyben szakértő és elkötelezett is. Aki szakértő, de nem elkötelezett, azt meg kell próbálni csapattaggá tenni. Aki nem szakértő, de elkötelezett, azt az egyént fejleszteni kell. Az olyan tagot, aki se nem szakértő, se nem elkötelezett, el kell távolítani a csapatból, mert aláássa a többiek sikerességét.
Mielőtt kétségbe esnénk, hogy az általunk összeállított csapat nem működik, érdemes a csapat-dinamika négy fázisát felsorolni:
Megalakulás – összeállítják a csapatot a tagokból >>>
Viharzás – dolgozik az ego, sok a vita, nézeteltérés, megakad a munka >>>
Normaképződés – kialakulnak az írott és íratlan szabályok, a csapattagok összecsiszolódnak >>>
Teljesítés – létrejön az összhang, létrejön a minőségi munka
Melyek a kiváló csapat közös jellemzői?
- Közös célokért, közös erővel küzdenek.
- Közös értékek szerint végzik munkájukat.
- Közösen meghatározott terveket követnek.
- A vezető mindig elérhető számukra.
- Egyértelmű, világos irányítás van mögöttük.
- Folyamatosan értékelnek, folyamatosan fejlődnek.
- A tagok mindig tudják, hogy hol tart a csapatuk.
- Egyszerű, egyértelmű kommunikáció a tagok között.
- Személyreszabott feladatleosztás.
- A tagok ismerik személyes szerepüket és munkájuk jelentőségét a csapat számára.
- A tagok közösséget alkotnak, törődnek egymással.
- A tagok ismerik a fontossági sorrendet.
- Alárendelik saját céljaikat a csapat sikerének.
Arra biztatok minden leendő és aktív vezetőt, hogy vegye a fáradtságot és tegyen energiát egy ütős csapat létrehozásába. Kezelje a tagokat először egyénenként, majd fordítsa tekintetét a csapatra. Ne essen kétségbe, ha csapata az összeállítást követően nem azonnal funkcionál megfelelően. Adjon nekik időt! Segítsen a konfliktusokat megoldani. A helyes delegálás és motiváció fogásaival mindezt sikeresen támogathatja.
